Todo aluno regularmente matriculado em disciplinas no período letivo corrente consegue emitir seu comprovante de matrícula no SIGA3, em:

'Acadêmico > Aluno  > Comprovante de Matrícula'. 

Entretanto, no período compreendido entre o fechamento das turmas e a matrícula no SIGA, os alunos não conseguem gerar seu comprovante de matrícula. Isso ocorre exatamente porque, quando as turmas são fechadas, as matrículas dos alunos em tais turmas deixam de existir. Sem matrículas, não há Comprovante de Matrícula.

Neste caso, orientar os alunos a esperarem a análise de matrícula terminar para que eles consigam gerar seu comprovante de matrícula.